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Fait à [votre ville], le [précisez la date].

 

Objet : Contestation d’un paiement pour vol de carte bancaire

 

Madame, Monsieur,

Je suis titulaire d’un compte de dépôt dans votre établissement numéroté [indiquez le numéro de votre compte]. Je me suis fait volé ma carte bancaire le [indiquez la date du vol]. Or je constate qu’un paiement par carte bancaire a eu lieu postérieurement pour un montant de [indiquez le montant de la transaction]. Conformément à la réglementation bancaire, je vous remercie de bien vouloir me re-créditer cette somme dans les plus brefs délais.

Vous trouverez ci-joint copie de la plainte que j’ai déposée pour ce vol.

Dans l’attente, je  vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

 

[Votre signature]

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